Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Vi jobber for å gjøre registreringen så enkel som mulig. Klikk på knappen «Registrer deg», fyll inn registreringsskjemaet med minimumsinformasjonen og bekreft e-posten din for å lage en Spinch-konto.

Hver spiller kan kun ha én konto. Det er til fordel for deg fordi alle innskuddene tas med i beregningen og øker lojalitetsnivået ditt. VIP-spillerne våre får større cashbacks og andre frynsegoder.

Lojalitetsprogrammet til Spinch består av seks nivåer. Det første nivået får du når du registrerer deg. Alle innskuddene dine bidrar til at du stiger i gradene. Når du når nivå 4, får du VIP-status.

Vi kommer til å savne deg, men respekterer valget ditt. Hvis du trenger en pause fra gambling, kan du kontakte kundestøtte for å be om en pauseperiode eller ekskludere deg selv fra kasinoet.

Gå til profilen din, trykk på «Lommebok» og velg «Innskudd». Velg betalingsmetode, fyll inn skjemaet og gjennomfør transaksjonen. Du får raskt tilgang til innskuddsskjemaet ved å klikke på innskuddsknappen på hovedsiden.

Vi har som mål å gjøre utbetalingene så raske og enkle som mulig. Når forespørselen er godkjent, tar utbetalingene som regel noen minutter. Bankoverføringer er også raske og behandles innen tre arbeidsdager.

Sørg for at alle kravene for uttak er møtt:

1. Du har bekreftet identiteten din.
2. Du har ikke overskredet grensen for overføringer per dag, uke eller måned.
3. Du har veddet innskuddet tre ganger (dette trinnet ble lagt til for å forhindre hvitvasking).

Vi står for ansvarlig gambling. Du kan alltid be kundestøtte om å sette grensene du trenger. Fortroligheten din er svært viktig for oss, og vi gir ikke ut opplysninger til tredjeparter uten samtykke fra deg. Du kan finne mer informasjon om dette på siden «Ansvarlig gambling».

Følg denne veiledningen:

1. Åpne innskuddsskjemaet.
2. Skriv inn bonuskoden WBSPIN.
3. Sett inn € 30 eller mer.
4. Få 100 % bonus!

Spinch tilbyr 10 % cashback hver dag. Spillere kan øke prosenten ved å oppnå et høyere nivå i lojalitetssystemet. Sett inn penger, øk statusen din til «Legende» og få den maksimale cashbacken på 20 %!

Merk at alle bonusene våre kommer med vilkår. Sørg for at du leser vilkårene nøye før du aktiverer en kampanje. Sjekk innsatsgrensene, omsetningskravene og andre punkter. Hvis du ikke oppfyller vilkårene, kan du ikke ta ut bonuspengene.

Omsetningskravene er beløpet du må vedde for å kunne ta ut penger. Hvis du for eksempel får en bonus på € 100 på det første innskuddet ditt, må du spille for denne summen 40 ganger. Med andre ord må du vedde € 4 000 før du kan ta ut bonusen.

Som spiller hos oss kan du være sikker på at alle spillene i Spinch-kasinoet er lisensierte og rettferdige. Vi samarbeider med offisielle leverandører av programvare for kasinoer, og vi tester alle spilleautomater og bord omhyggelig for å forsikre oss om at generatoren for tilfeldige tall (RNG) fungerer som den skal.

Spinch-kasinoet tilbyr mer enn 7 000 spill for virkelige penger, og nye spillere ønsker ofte å prøve alt på en gang. Vi møter dem gjerne på halvveien ved å tilby de fleste spillene i demo-modus. Live-spill er kun tilgjengelige mot betaling i virkelige penger.

Ta det med ro. Hvis du lukket spillet ved et uhell eller det krasjet, ble runden spilt i sin helhet og innsatsen din ble tatt med. Hvis du vant noe, ble gevinsten satt inn på kontoen din. Du kan se resultatet i spilleloggen din. Hvis du ikke ser et notat om runden, ble den avbrutt. Da ble innsatsen satt tilbake på kontoen din.

Det er flere ting vi kan gjøre for å forbedre situasjonen:

1. Sjekk internettkoblingen din. Det kan hende den er dårlig eller ustabil, noe som kan føre til nettverksproblemer.
2. Hvis tilkoblingen ikke er problemet, kan du prøve å tømme nettleserloggen og fjerne informasjonskapsler. Start nettleseren på ny etterpå.
3. Hvis det heller ikke fungerer, kan du kontakte kundestøtte så hjelper vi deg videre.

Spinch-kasinoet på nett eies og driftes av FEBONARA EMPIRE S.R.L., et selskap registrert og etablert under lovene i Costa Rica. FEBONARA EMPIRE S.R.L. er regulert av Costa Ricas regjering. FEBONARA EMPIRE S.R.L. registreringsnummer er 3-102904721.

spinch.com har en juridisk tillatelse til å drive online gambling på grunnlag av den internasjonale lisensen. Kasinosiden bruker en sikker krypteringsmetode og pålitelige betalingssystemer. Så din personlige og økonomiske informasjon er trygg og forsvarlig her.

Spinch er et internasjonalt kasino på nett som tar imot spillere fra hele verden. Vi er også et lovlig kasino, og vi tar kun imot spillere som møter to viktige krav:

1. De bor i et land der gambling på nett ikke er ulovlig.
2. De er over den juridiske lavalderen for gambling.

Du kan sende en melding til [email protected]. Det er ikke nødvendig å forlate Spinch-nettstedet for å kontakte kundestøtte. Rull ned til bunnen av siden og klikk på «Kundestøtte» for å legge inn en forespørsel. Du kan også bruke live chatten.